Собянин: mos.ru изменил представление москвичей о взаимодействии с городом
За десять лет портал mos.ru кардинально изменил представление москвичей о взаимодействии с городом, превратившись из информационного сайта в универсальную цифровую экосистему. Сегодня он обрабатывает миллионы запросов и предоставляет сотни услуг, делая жизнь в столице комфортнее.
За десять лет платформа mos.ru из обычного информационного портала превратилась в универсальную площадку, которая изменила представление москвичей о взаимодействии с городом. Как отметил мэр Москвы Сергей Собянин, результат налицо: сегодня 91% москвичей активно используют городские электронные услуги и сервисы.
Сегодня mos.ru - это крупнейшая справочная и сервисная платформа. По количеству услуг в электронном виде ему нет равных среди городских порталов не только в России, но и в мире. Жители могут воспользоваться более чем 450 различными услугами и сервисами. Активность пользователей красноречива: с 2015 года количество обращений на портал увеличилось в 10 раз - с 80 млн до 852 млн запросов в год. Это примерно 100 тыс. обращений в час. Всего с 2011 года mos.ru обработал более 5,5 млрд различных запросов в круглосуточном режиме.
Портал кардинально трансформировал взаимодействие с городом, став единой точкой доступа к крупнейшим программам, таким как "Московская электронная школа", "Активный гражданин" и программа реновации. Для предпринимателей mos.ru также открыл новые возможности: сегодня на нём зарегистрировано более 527 тысяч юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, для которых доступны специализированные сервисы вроде упрощенного размещения летних кафе.
Отдельного внимания заслуживают специализированные сервисы, которые делают жизнь в мегаполисе удобнее. Например, прорывной новинкой года стал "Мосбилет", а сервис "Наша свадьба" помог забронировать даты уже около 1,1 млн раз. Благотворительный сервис, работающий с октября 2020 года, позволил москвичам пожертвовать на важные социальные инициативы более 255 млн рублей.
Спасибо команде портала mos.ru, чьи профессионализм, преданность делу и инновационные решения сделали возможным этот грандиозный прорыв в цифровизации городской среды,
- высказался Сергей Собянин в личном блоге.
Постоянное обновление и внимание к потребностям горожан гарантируют, что mos.ru и дальше будет задавать новые стандарты качества для всего мира.