Смартфоны обратились в "кирпичи": Работа над устранением сбоя на Xiaomi ещё не закончена
Обновление в программном обеспечении привело к крупному сбою на тысячах смартфонов.
Компания Xiaomi прокомментировала массовый сбой на тысячах смартфонов. Пользователи гаджетов этой компании в России завалили Xiaomi жалобами. Однако проблема пока не решена.
Всё случилось после очередного обновления программного обеспечения. Судя по всему, именно оно привело к системной ошибке. У большинства пострадавших обновление ПО началось автоматически, а по его завершении смартфоны перестали работать.
Как пишут владельцы гаджетов в своих жалобах, смартфоны Xiaomi стали самостоятельно открывать меню восстановления (Recovery Menu) и зависать на этом этапе. Не помогают ни попытки выйти из этого меню, ни перезагрузки устройств.
Фото: Victor Lisitsyn/Globallookpress
"Мой смартфон превратился в кирпич", - пишут пользователи.
В официальной группе компании Xiaomi в социальной сети "ВКонтакте" в России специалисты фирмы признали массовый сбой и извинились.
"Мы уже работаем над решением проблемы. Приносим извинения за доставленные неудобства", - сообщают представители компании.
Фото: Cfoto/Keystone Press Agency/Globallookpress
Новое обновление программного обеспечения пока не вышло. Представители Xiaomi советуют либо совершить откат зависшего устройства до заводских настроек (и потерять всю информацию, которая была на смартфоне), либо отнести смартфон в сервисный центр. Правда, чем там могут помочь - не уточнили.
А буквально на днях, 27 февраля, выходил из строя Telegram и другие интернет-сервисы.
Работа мессенджера Telegram и других сервисов после сбоя постепенно восстанавливается, сообщила пресс-служба Минцифры в Telegram-канале. Царьград выяснил неудобные факты о произошедшем.
В настоящий момент Роскомнадзор проводит работу над установлением причины инцидента. В пресс-службе ведомства пообещали, что будут держать в курсе ситуации.
Генеральный директор информационного агентства Telecom Daily Денис Кусков в беседе с Царьградом указал на интересную деталь происшествия. Специалист отметил, что сбои были не только в Telegram, но и в массе других ресурсов. И в большинстве случаев проблемы возникали именно на территории России. Хотя говорили о сбоях в Telegram и в других регионах, но лежали и другие русские интернет-ресурсы.