Скандал с OZON получил продолжение: Компании придётся расплачиваться за сотрудницу
Скандальная история произошла в нижегородском пункте выдачи заказов OZON. Сотрудница обматерила клиентку и ударила ребёнка. Этот скандал получил продолжение.
В Нижнем Новгороде сотрудница пункта выдачи заказов обматерила клиентку и отказалась выдавать ей заказ. Женщина после неоднократного оскорбления решила снять хамку на видео, и это разозлило сотрудницу ещё больше. Она попыталась выбить телефон, а затем собиралась ударить и саму клиентку, но за неё заступился сын, который попытался остановить буйную девушку. Та дёрнула ребёнка за капюшон и ударила по лицу.
Сын преграждает ей путь, она хватает его за капюшон и бьёт. У него разбита губа,
- позднее рассказала женщина.
В травмпункте у ребёнка позже диагностировали ушиб мягких тканей. Мама мальчика также написала заявление в полицию.
В пресс-службе Ozon заявили "Подъёму", что разбираются в случившемся. Они готовы компенсировать клиентке ущерб и приносят извинения за случившееся.
Для компании Ozon неприемлемо проявление любой агрессии по отношению к клиентам, тем более физической силы и оскорблений. Мы осуждаем поведение оператора пункта и незамедлительно приняли меры - на данный момент сотрудник больше не работает в пункте,
- говорится в заявлении компании.
Не остался в стороне и депутат Александр Хинштейн, которого крайне удивил этот случай. По его словам, "какое-то безумие в пункте выдачи OZON в Нижнем".
Связался с руководством компании. Сотрудница с сегодняшнего дня уволена. Считаю, что помимо увольнения её следует привлечь как минимум к административной ответственности,
- настаивает Хинштейн.