Сбер поддержит жителей и предпринимателей Крыма и Севастополя
Сбер объявил о финансовой поддержке жителей и предпринимателей Крыма и Севастополя, пострадавших из‑за введения режима чрезвычайной ситуации в регионе. Банк готов помочь снизить долговую нагрузку тем, чьё имущество, здоровье или бизнес пострадали в результате ЧС.
Для таких клиентов после предоставления подтверждающих документов доступны два ключевых варианта урегулирования: кредитные каникулы на срок до шести месяцев по законам № 353‑ФЗ (для физлиц) и № 276‑ФЗ (для бизнеса, а также собственные программы поддержки Сбера с возможностью реструктурировать задолженность на срок до 12 месяцев. Работа с каждым заёмщиком будет вестись индивидуально: параметры реструктуризации будут зависеть от вида кредита, размера долга, масштаба последствий ЧС и необходимой длительности поддержки.
За помощью можно обратиться по телефону 8‑800‑200‑8‑200 (для физических лиц), по короткому номеру 0321 (для бизнеса) или лично в отделения Сбера.
Жителям Крыма и Севастополя доступно дистанционное оформление реструктуризации. Физические лица могут оставить заявку в СберБанк Онлайн: в разделе «Финансовые трудности» выбрать «Программы поддержки», нажать «Продолжить заполнение», проверить данные и продукт, указать причину «Режим чрезвычайной ситуации», прикрепить документы, подтверждающие тяжёлую жизненную ситуацию, и отправить заявку.
Предприниматели из сегмента малого и микробизнеса оформляют реструктуризацию через СберБизнес: в разделе «Кредиты» выбрать «Реструктуризировать» в списке действий по договору, указать причину «Чрезвычайная ситуация или стихийное бедствие», задать условия и подписать заявление.