Санкционная реальность: Производителям иномарок предложили выкупать авто у русских водителей
Защитники прав потребителей сообщили, как можно решить проблему ремонта импортных автомобилей по гарантии.
Из-за введения антироссийских санкций многие русские водители лишились возможности отремонтировать свои автомобили по гарантии. Зарубежные компании приостановили или вовсе прекратили ввоз продукции в нашу страну, включая необходимые детали к иномаркам. Ещё часть компаний сослалась на сложности в логистике. Вот и получилось, что деньги за авто уплачены, а свои обязательства производители не выполняют.
Выход из сложившейся ситуации нашли в Союзе потребителей России. Они предложили Ассоциации европейского бизнеса выкупать неисправные машины обратно по рыночной цене.
"Русским потребителям нужна ясность, как и продавцам импортных товаров, а также органам власти, защитникам прав потребителей, которые уже обращаются в суды с исками, - заявил председатель Союза потребителей Пётр Шелищ. - Они основаны на предположении, что иностранные изготовители не будут соблюдать права потребителей. Мы считаем, что проблемы с гарантийным ремонтом всё-таки будут в перспективе, даже если сейчас нет фактических жалоб".
Напомним, по закону "О защите прав потребителей", производитель обязан обеспечить покупателю возможность использовать товар в течение всего срока службы. Для этого изготовитель предоставляет ремонт, техобслуживание товара и необходимые запчасти. В Союзе потребителей считают, что если всего этого не организуют, то серьёзных препятствий для возврата денег быть не должно. Эксперты добавляют, что производители должны будут направить средства дилерам, которые сделают выплату покупателям, пишут "Известия".