С 1 августа - новые правила в супермаркетах: Кому могут отказать в покупке

По данным издания "Ура.ру", с 1 августа в России вступают в силу обновлённые нормы розничной торговли, существенно меняющие привычный порядок посещения магазинов. Утверждается, что изменения направлены на усиление мер безопасности и вводят чёткие правила относительно досмотра и проноса личных вещей в торговые зоны.

Так, одно из ключевых нововведений расширяет полномочия служб безопасности: если на входе или выходе сработают рамки детекторов, охранники смогут на законных основаниях попросить показать содержимое пакетов, сумок или рюкзаков. Но конечно, чтобы исключить злоупотребления, процедуру жёстко регламентировали. Любая проверка должна проходить исключительно в зоне охвата камер наблюдения и обязательно при участии старшего смены или администратора, что, по идее, должно защитить покупателей от неправомерных действий и предотвратить спорные ситуации.

Также вводятся ограничения на пронос габаритных вещей. Посещать торговые залы с массивными дорожными чемоданами на колёсиках, баулами и крупными спортивными сумками будет официально запрещено.

Фото: Коллаж Царьграда

Источник, ссылаясь на торговые сети, пишет, что нововведения объясняются соображениями антитеррористической защищённости и заботой о комфорте посетителей, чтобы громоздкий багаж не загораживал проходы между стеллажами. Поэтому крупные вещи покупателям предлагается оставлять в ячейках хранения или передавать на спецстойки под ответственность персонала магазина. При этом сотрудники ритейла обязаны гарантировать полную сохранность оставленных сумок.

Третий важный момент - право магазина отказать в обслуживании при нарушении данных требований. Если клиент откажется показать вещи после сигнала рамки или попытается пройти в зал с запрещёнными по габаритам сумками, охрана просто не пропустит его к товарам и кассовым зонам.

Учитывая всё это, специалисты советуют заранее учитывать новые правила, сдавать громоздкие вещи в камеры хранения и избегать ненужных конфликтов на входе. От самих крупных торговых сетей при этом каких-либо официальных заявлений или подробных разъяснений пока не поступало.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: