Ростов-Главный — лидер по забытым вещам
Вокзал Ростов-Главный вошёл в число лидеров по количеству забытых пассажирами вещей
Железнодорожный вокзал Ростов-Главный занял второе место в общероссийском рейтинге транспортных узлов по числу предметов, оставленных пассажирами. По данным сервиса поиска забытых вещей, на донском вокзале за отчётный период было зафиксировано 67 таких случаев.
Анализ показывает, что пассажиры чаще всего оставляют в поездах и зданиях вокзалов сумки и пакеты, мобильные телефоны с аксессуарами, головные уборы, очки, зонты и обувь. В топ-5 пунктов назначения с наибольшим числом забытых вещей вошли Адлер (101 предмет), Ростов-Главный (67 предметов), Кисловодск (47 предметов), Новороссийск (45 предметов) и Олимпийский парк (42 предмета). При этом сервис по поиску утерянного только за январь текущего года вернул владельцам более 400 вещей.
**Процедура возврата забытых вещей**
Для начала поиска оставленного предмета пассажирам необходимо воспользоваться официальным сайтом ОАО «Российские железные дороги», перейдя в раздел «Пассажирам». В специальной форме требуется указать фамилию, имя и отчество, номер проездного билета, контактные данные, последние четыре цифры документа, удостоверяющего личность, а также описать вещь и указать её предполагаемое местонахождение в вагоне.
Проверка поступившей заявки осуществляется в срок до трёх рабочих дней. Активный поиск утерянного имущества ведётся в течение 30 суток с момента поездки.
