Российский ИИ-сервис для кафе выходит на рынок Армении
Российский разработчик Inno Clouds, являющийся резидентом «Сколково», вывел на армянский рынок цифровую экосистему для заведений общепита, включающую QR-меню, киоски самообслуживания и ИИ-аналитику покупательских предпочтений. По оценкам компании, внедрение этих технологий позволит вдвое ускорить обслуживание и увеличить операционную прибыль кафе и ресторанов на 5–7% в год.
Российский разработчик IT-продуктов для заведений общественного питания начал экспансию на армянский рынок. Как рассказали РИА Новости в компании Inno Clouds, являющейся резидентом «Сколково», местные кафе и рестораны уже приступили к использованию решений, построенных на технологиях искусственного интеллекта.
В ассортименте внедряемых сервисов — QR-меню, а также планшеты и киоски, с помощью которых гости могут оформлять заказы без участия персонала. В пресс-службе разработчика подчеркнули, что среди клиентов присутствуют и крупные международные сети, работающие на территории Армении.
В компании пояснили, что в основе цифровой экосистемы лежит искусственный интеллект. Он изучает покупательские предпочтения, а также предоставляет посетителям подробные сведения о составе блюд, включая ингредиенты и возможные аллергены.
Помимо клиентских сервисов, ИИ-решения задействованы в управлении внутренними процессами заведений: система помогает вести финансовую отчетность и организовывать электронную очередь.
Ожидается, что применение подобных инструментов позволит вдвое сократить время обслуживания гостей. Кроме того, прогнозируется увеличение операционной прибыли заведений на 5–7% в годовом выражении.