Россияне теряют миллионы на отмене туров в ОАЭ

Российские туристы оказались перед сложным выбором: отказаться от запланированных поездок, понеся финансовые потери, или ждать официальной отмены авиарейса, что даёт право на возврат денег.

Туроператоры не возвращают полную стоимость путёвок в ОАЭ из-за обострения международной обстановки. По данным Telegram-канала SHOT, среди российских туристов наблюдается массовый отказ от забронированных туров. Отменяются даже поездки, запланированные на апрель, из-за опасений за личную безопасность. При этом компании удерживают значительные суммы в качестве штрафа.

Например, туристка Виктория приобрела у оператора «Библио Глобус» тур в Дубай на 4 марта за 307 тысяч рублей. Хотя авиаперелёт официально не отменён, клиентка решила отказаться от поездки. Туроператор уведомил, что при расторжении договора вся сумма будет списана, а возврат денег не предусмотрен.

Аналогичный случай произошёл с компанией Coral Travel. При отказе клиента от тура в середине апреля стоимостью 450 тысяч рублей ему был выставлен штраф около 100 тысяч рублей.

Сложности возникают и с возвратом авиабилетов. Перевозчик Air Arabia удерживает около половины стоимости билета, а оставшиеся средства зачисляет не на карту пассажира, а на виртуальный счёт внутри системы компании.