Потерялась в duty free: пропустившая рейс туристка требует у аэропорта миллион
Жительница Южно-Сахалинска винит в своём опоздании на самолёт магазины и рекламу.
Необычный судебный спор развернулся вокруг аэропорта Сочи. Жительница Южно-Сахалинска, не успевшая на свой рейс до Москвы, подала иск против воздушной гавани, требуя убрать из зоны вылета магазины беспошлинной торговли (duty free) и рекламу, а также взыскать с аэропорта один миллион рублей в качестве компенсации морального вреда.
Как сообщает издание TourDom, женщина прибыла в аэропорт Сочи заранее — за два часа до вылета, успешно прошла регистрацию и сдала багаж. Однако, как сообщила истица, затянувшийся досмотр из-за больших очередей и, возможно, неработающих рамок, привёл к тому, что к зоне посадки она вышла всего за десять минут до её окончания.
Пассажирка заявила, что, пытаясь найти свой выход, запуталась в указателях. Увидев "стену с обильной рекламой", женщина зашла не в ту дверь и оказалась среди витрин дьюти-фри, где якобы отсутствовали понятные указатели. В результате, несмотря на все усилия, пассажирка опоздала на самолёт. Всего на одну минуту, но на рейс её не пустили.
После инцидента туристке пришлось покупать новый билет. Не смирившись с ситуацией, она обратилась в суд, утверждая, что именно инфраструктура аэропорта, отвлекающая реклама и торговые точки помешали ей своевременно попасть на посадку.
Южно-Сахалинский городской суд, а следом и областная судебная коллегия отказали в удовлетворении иска. Суд пришёл к выводу, что причиной опоздания стала "собственная невнимательность" пассажирки.
В судебном решении подчёркнуто, что наличие магазинов и рекламы в зоне вылета является стандартной частью инфраструктуры современных аэропортов, не препятствует своевременной посадке и не нарушает нормы безопасности.