Полный запрет: Владельцы "Пятёрочки" ввели новое правило в магазинах
Владельцы магазинов сети "Пятёрочка" ввели полный запрет на использование кассирами собственных бонусных карт. Новое правило предполагает, что у покупателя должна быть своя карта системы лояльности.
На нововведение на кассах обратили внимание покупатели "Пятёрочки" сразу в нескольких регионах России. В частности, правило уже действует в Пермском крае и Владимирской области. Раньше, до того как в программе лояльности сети не случился сбой, кассиры использовали собственные скидочные карты, если у покупателя не оказывалось своей. Так клиент получал часть товаров, скидки на которые были возможны только при предъявлении карты лояльности, а кассир получал бонусы за покупку. Теперь такой трюк не пройдёт. Если у покупателя нет бонусной карты, ему предложат оформить её на месте.
Напомним, сбой в работе программы лояльности магазинов компании X5 Retail Group случился весной этого года, фирма использовала зарубежное программное обеспечение. Теперь компания перешла на отечественные разработки. Это касается как скидочных карт "Пятёрочки", так и карточек "Перекрёстка".
Отметим, что программы лояльности других магазинов не переставали работать. В частности, они исправно действовали как у "Магнита", так и у сетей "Ашан", "Глобус" и "Лента".