"Появляются самым странным образом": Бывший курьер рассказала правду о работе в WB
Жительница Челябинска устроилась курьером в Wildberries, проработала несколько месяцев, а потом рассказала всю правду об этой работе. "Появляются самым странным образом", - говорит она о недостачах и других неприятных сюрпризах.
Рассказ опубликован на одном из сайтов с отзывами. Пользовательница, назвавшаяся Раиса Захаровна, сообщила, что отработала курьером в WB с ноября 2025 года по февраль 2026-го.
Выбор места работы был обусловлен двумя факторами: гибкий график и близость к дому. К тому же, знакомая утверждала, что всего за час в своём районе зарабатывает 1500 рублей.
Раиса Захаровна зарегистрировалась в приложении и успешно прошла проверку. Работа началась. Две большие коробки предстояло отнести в тот же дом, где живёт сама курьер. Только вот покупатель дверь не открыл. Пришлось вновь загружать товар в автомобиль и возвращать в пункт выдачи заказов (ПВЗ).
Со вторым заказом повезло больше. Письменный стол удалось передать клиенту, хотя и пришлось четверть часа подождать, пока он приедет домой. И вот первые 160 рублей на счёте!
Фото: KateV28/shutterstock
В своём отзыве пользовательница честно говорит, сколько может заработать курьер WB. Сумма невелика – 300-400 рублей в час. Но только если не было возвратов, клиенты быстро открывали дверь, не было проблем с интернетом, на ПВЗ не было очередей, а сотрудник быстро выдавал заказы.
Из зарплатных максимумов – 800 рублей за 1,5 часа, но это были тяжёлые товары, 620 рублей за час – в день перед Новым годом и ещё 3 января.
Я не знаю, как люди зарабатывают больше, по крайней мере в Челябинске. Возможно, в других городах более оптимистично с этим, но в нашем миллионнике всё довольно грустно,
- констатировала курьер.
Бывший сборщик Wildberries рассказал о реальной ситуации на складах: "Подцепите что-то новенькое"
Многое зависит от дня недели и района, где человек работает. По воскресеньям заказов мало, а возвратов много. Порой бывает так, что за час удаётся вручить товары трём разным клиентам, а потом несколько часов вообще заявок на доставку не будет.
Фото: KELENY/shutterstock
Заработок складывается из основной суммы и бонуса. Первая часть в ноябре была 80 рублей, к марту стала 50 рублей. Вторая часть начисляется, если заказ доставлен в течение 40 минут. Если заказ весит больше 50 кг или клиент живёт далеко от ПВЗ, тогда основная сумма курьеру будет более высокой. За "срочные" заказы (которые никак не хотят брать другие курьеры) доплачивают 10 рублей к базовой стоимости.
Ты хвалишь работу в WB до тех пор, пока не наткнулся на недостачу. Причём в WB они могут появиться самым странным образом. А главное – даже через 3-4 месяца работы,
- констатировала Раиса Захаровна.
"Это ужас": Экс-сотрудники Wildberries рассказали о неприятных сюрпризах от компании
Поддержка маркетплейса в вопросе недостач совсем не помогает, отделываясь шаблонными ответами. Порой размер недостачи составляет десятки тысяч рублей, которые приходится платить курьеру.
