Почему в режиме инкогнито цены на маркетплейсах могут быть ниже?
Пользователи жалуются, что стоимость товаров меняется в зависимости от того, зашли они под своей учётной записью или нет. Председатель Союза потребителей России объяснил, с чем это может быть связано.
Председатель Союза потребителей России Алексей Койтов прокомментировал "Царьграду" жалобы пользователей маркетплейсов на разницу в ценах при включённом режиме инкогнито. Он подтвердил, что такая проблема действительно существует.
Ранее подобные случаи фиксировались на Яндекс.Маркете, Озоне и Wildberries. Сейчас, по словам эксперта, жалоб на Яндекс.Маркет уже нет, а вот пользователи Озона и Wildberries продолжают сообщать о странностях. На одном маркетплейсе цена менялась уже в корзине, а на другом — в карточке товара.
Эксперт также затронул тему агрегаторов такси. Уже не раз пользователи говорили о разной стоимости поездки по одному и тому же адресу на разных устройствах. Однако Койтов подчеркнул, что лично у него не было возможности это проверить, поэтому он призвал не делать поспешных выводов. Он объяснил, что алгоритмы могут измениться даже за несколько секунд, поэтому для точного вывода нужны синхронные эксперименты с разных устройств.
А если выяснится, что на более дорогих телефонах цены выше, а на дешёвых — ниже, то это будет незаконно. Но пока точных данных об этом нет, и вопрос требует тщательного исследования. Проверкой подобных случаев должны заниматься Роспотребнадзор и Антимонопольная служба.
Эксперт напомнил: Союз потребителей России уже проводил похожий эксперимент с сервисами доставки еды. Тогда заказы оформлялись с разных IP-адресов, и цены во всех случаях оказались одинаковыми — информация о разнице не подтвердилась.
Уважаемые читатели "Царьграда"!
Присоединяйтесь к нам в соцсетях "ВКонтакте" и "Одноклассники", также подписывайтесь на наш телеграм-канал.
Если вам есть чем поделиться с редакцией "Царьград. Беларусь", присылайте свои наблюдения, вопросы, новости на электронную почту belorussia@Tsargrad.TV.