Отель в Стамбуле оставил русскую туристку без света и воды за негативный отзыв
В одном из отелей Стамбула разразился скандал, который послужил антирекламой для заведения.
«Турпром» сообщает, что русская туристка опубликовала в соцсетях негативный отзыв о гостинице. Вместо исправления ошибок администрация пошла на радикальные меры, отключив ей водоснабжение и электричество.
По словам путешественницы, менеджмент решил «проучить» ее, лишив базовых удобств, вместо того чтобы оперативно исправить недочеты.
Однако эффект оказался обратным: история моментально разлетелась по сети.
Пользователи призвали к бойкоту отеля, нанеся его имиджу куда больший урон, чем первоначальный отзыв. Представители гостиницы не стали комментировать ситуацию.
Специалисты туристической отрасли рекомендуют публиковать отзывы и жалобы только после выселения, а при возникновении конфликтов во время проживания обращаться напрямую к своему туроператору.
Уважаемые читатели «Царьграда»!
Присоединяйтесь к нам в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Telegram и Дзен-канале.