Около 15% клиентов ОСАГО оказываются проблемными для страховщиков
Выступая на семинаре по страхованию, который был организован для сотрудников СМИ, вице-президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС) и исполнительный директор Российского союза автостраховщиков (РСА) Евгений Уфимцев заявил, что для страховых компаний, работающих на рынке ОСАГО в нашей стране, около 15% их клиентов являются проблемными.
Руководитель РСА подчеркнул, что порядка 15% клиентов компаний, которые занимаются автострахованием, являются проблемными.
В настоящее время сотрудники страховых компаний имеют возможность перераспределить убытки и продавать ОСАГО посредством систем "единый агент" и "е-Гарант".
При этом Уфимцев подчеркнул, что большая часть, около 85% клиентуры, - это те клиенты, которых страховщики не хотят никому отдавать.
Система "единый агент" (заработала в 2016 году) - это продажа бумажных полисов в "токсичных" регионах России, где наблюдается проблема доступности полисов ОСАГО (на сегодняшний день их 16). Страховые компании, которые имеют там филиалы, являются агентами всех остальных компаний.
Система "е-Гарант" была запущена в 2017 году для обеспечения бесперебойного заключения электронных договоров ОСАГО. В ней реализована возможность заключения договоров с использованием площадки РСА.
