Новая ловушка в турецких отелях: Туристы жалуются, но всё безрезультатно
Новая ловушка в турецких отелях всё чаще становится поводом для жалоб со стороны русских туристов. Но всё безрезультатно. Персонал гостиниц просто отмахивается.
Турция много лет остаётся одним из самых популярных направлений для русских туристов. Но вместе с рассказами о хорошем сервисе всё чаще появляются и сообщения о неприятных ситуациях в гостиницах. Теперь отдыхающие предупреждают о новой ловушке в турецких отелях: деньги исчезают прямо из номеров незадолго до выезда, а добиться справедливости оказывается почти невозможно.
О новой схеме рассказали участницы рекламного тура по курортам Бодрума. Как пишет Telegram-канал Baza, русские турагенты приехали в Турцию, чтобы лично оценить уровень обслуживания в нескольких гостиницах и затем рекомендовать их клиентам. По их словам, неприятный инцидент произошёл в пятизвёздочном отеле Titanic Luxury Collection, где стоимость недельного отдыха стартует примерно от 800 тысяч рублей.
Как утверждают девушки, пропажу наличных они обнаружили всего за несколько часов до отъезда. Именно в этом, по их мнению, и заключался расчёт злоумышленников. Перед выездом туристы заняты сборами, трансфером и оформлением документов, поэтому далеко не каждый готов тратить время на длительные разбирательства.
Фото: shutterstock
По словам пострадавших, речь шла о краже части суммы, имевшейся у постояльцев. Именно поэтому новую ловушку в турецких отелях сами туристы называют кражей "понемногу". Если ущерб сравнительно небольшой, многие предпочитают просто уехать, не обращаясь в полицию.
В этот раз девушки всё же решили заявить администрации о случившемся. Однако, по их словам, письменная жалоба не принесла результата. Отель ответил, что ответственности за пропавшие деньги не несёт. Извинений или попыток урегулировать ситуацию они также не дождались. Всё безрезультатно.
Неожиданное продолжение история получила уже после публикации в социальных сетях. Когда одна из участниц тура вскользь рассказала о случившемся, в комментариях появился человек, представившийся сотрудником гостиницы. Вместо объяснений он обвинил девушку в попытке привлечь к себе внимание.
Подобные случаи происходят не впервые. На днях широкий резонанс вызвала история русской блогерши Амины, отдыхавшей в пятизвёздочном отеле Kempinski Antalya. После продажи квартиры она приехала в Турцию с крупной суммой наличных - 40 тысяч долларов. Деньги были официально задекларированы, однако во время одной из прогулок семьи из номера исчезли 18 тысяч долларов.
Тогда пострадавшая также попыталась разобраться в произошедшем. По её словам, показать записи камер видеонаблюдения ей отказались, сославшись на их отсутствие, а расследование, начатое после обращения в полицию, так и не привело к установлению виновных.
Пока отдыхающие предупреждают друг друга о новой ловушке в турецких отелях, официальных механизмов, которые гарантировали бы быстрое возмещение ущерба в подобных ситуациях, по-прежнему не существует.
