Ни в коем случае: Названы запретные фразы для утешения
Пережившему личную трагедию человеку нужно протянуть руку помощи и утешить его в горе. Но не все фразы подходят для того, чтобы выразить соболезнования. Некоторые из них нельзя произносить ни в коем случае.
Как рассказала клинический психолог центра ментального здоровья "Эмпатия" Ольга Шкуратова в интервью РИАМО, запретными фразами для утешения людей, переживающих утрату близких людей, являются выражения "как же так произошло" или ""всё же было хорошо". Не стоит использовать и очень оптимистичные и бодрые фразы. Например, "надо держаться" или "всё пройдёт".
Человеку, который переживает горе, нужно в первую очередь протянуть руку помощи, предложить ему содействие в бытовых делах. Просто говорите, что вы рядом и готовы помочь. Со временем шок отступит, и тогда человеку можно будет предложить какие-либо совместные занятия.
Не стоит настаивать или диктовать скорбящему то, что нужно делать. Не говорите фраз в духе "тебе надо развеяться". Помните, что процесс переживания индивидуален. Часто он проходит не быстро.