На Wildberries появилась метка "Выбор покупателей" для товаров с высоким рейтингом
Компания РВБ (Объединённая компания Wildberries & Russ) запускает на Wildberries в тестовом режиме новую метку "Выбор покупателей", которая поможет пользователям быстрее принимать решение о покупке товаров с высоким рейтингом и хорошим качеством.
Метка "Выбор покупателей" делает отзывы ещё более ценным ориентиром и поддерживает продавцов, чьи товары заслужили признание покупателей.
Метка "Выбор покупателей" будет присваиваться сейчас товарам части продавцов. Продукция должна соответствовать следующим критериям:
- Рейтинг продавца и карточки товара — не ниже 4.7;
- Количество отзывов на карточку — от 40;
- Товар есть в наличии.
По предварительному опросу, свыше 40% покупателей полностью согласны с тем, что метка "Выбор покупателей" помогает выделить товары, которым можно доверять, и выразили желание видеть её чаще. В рамках теста метка будет отображаться на странице отзывов у части пользователей. По итогам тестирования и сбора обратной связи будет принято решение о дальнейшем масштабировании функции.
Согласно исследованию сервиса "RWB Исследования" компании РВБ (Объединённой компании Wildberries & Russ), отзывы и рейтинг входят в ТОП-3 критериев выбора товара. Благодаря новой метке покупатели смогут принимать решения о покупке быстрее, а товары с высоким спросом и качеством будут дополнительно выделены на экране отзывов.