Можно выдохнуть? ВТБ объяснил массовую рассылку сообщений о списании средств
ВТБ прокомментировал ошибочные сообщения о списаниях средств со счетов вкладчиков. "Данные сообщения носят ошибочный характер и не связаны с действительными транзакциями по счетам", - говорится в заявлении пресс-службы банка.
Банк ВТБ выступил с заявлением по поводу SMS-сообщений о списании средств, которые сегодня получили вкладчики кредитной организации. Пресс-служба объяснила случившееся сбоем и заявила, что реальных списаний не было.
По словам ВТБ, причиной рассылки сообщений о списании средств стали технические проблемы, возникшие при выгрузке архивных SMS-сообщений о ранее проведённых транзакциях. Именно они пришли на телефоны клиентов банка.
"Данные сообщения носят ошибочный характер и не связаны с действительными транзакциями по счетам", - поспешили успокоить вкладчиков в пресс-службе ВТБ.
При этом было отмечено, что из-за технических проблем ряд клиентов банка могут столкнуться с проблемами при попытке воспользоваться мобильным приложением ВТБ. Позднее поступило сообщение, что данная проблема была также устранена.
"Проблемы в ВТБ-Онлайн полностью устранены, работа мобильного приложения восстановлена", - гласит последнее сообщение пресс-службы.
