Хватит мерзнуть: В ЖКХ закрепили нормы температуры в квартирах жителей России
В России официально установлены температурные нормы для жилых помещений на отопительный период от +18 °C в обычных комнатах до +22 °C в детских. Если в квартире холоднее положенного, жильцы вправе требовать перерасчёт, но для этого необходимо правильно зафиксировать нарушение.
Какие нормы действуют
В России для отопительного сезона действуют специальные требования к температуре в жилых помещениях. В обычных комнатах она не должна опускаться ниже +18 °C. В угловых квартирах с двумя наружными стенами минимум установлен на отметке +20 °C. Для детских комнат предусмотрен диапазон от +20 °C до +22 °C.
В регионах с особо холодным климатом, где температура самой холодной пятидневки опускается до -31 °C и ниже, действуют повышенные нормативы: +20 °C для жилых комнат и +22 °C для угловых. Кузбасс относится именно к таким территориям.
Превышать нормативную температуру допускается не более чем на 4 °C. Снижение возможно только в ночные часы - с 0:00 до 5:00 - и не более чем на 3 °C. В дневное время снижение не допускается.
Как зафиксировать нарушение
Самостоятельное измерение температуры в квартире не имеет юридической силы. Для официального подтверждения нарушения нужен акт, который составляет специалист управляющей компании. Жильцы должны сообщить в аварийно-диспетчерскую службу о проблеме. Проверку обязаны провести не позднее двух часов с момента обращения, если стороны не договорились на другое время.
По итогам проверки управляющая компания составляет акт, где указывают дату, время и выявленные нарушения или их отсутствие. Один экземпляр документа передают жильцам. Если представитель компании так и не явился, жильцы вправе составить акт самостоятельно. Но для этого потребуются подписи не менее двух соседей и председателя совета дома - без них бумага силы не имеет.
Что даёт акт и куда обращаться
Акт проверки - основание для перерасчёта платы за отопление. За каждый час отклонения от норматива или превышения допустимого перерыва в подаче тепла размер платы снижается на 0,15%. Чем дольше в квартире держится температура ниже установленных значений, тем значительнее сумма, на которую уменьшается платёж.
Если управляющая компания бездействует и игнорирует обращения жильцов, обращаться следует в Государственную жилищную инспекцию. По предписанию надзорного органа УК обязана привести тепло в соответствие с нормативом. Если оно было ниже установленных значений, перерасчёт также обязателен.