Ъ: Крупные банки в России сокращают штаты и поднимают зарплаты - причина в ИИ
Искусственный интеллект начал заменять банковских кассиров и операторов, поэтому крупные игроки финансового сектора активно сокращают персонал.
За минувший год два десятка крупнейших банковских групп России существенно уменьшили штат. По итогам года численность их персонала в среднем сократилась на 4%, составив 557 тысяч человек. Показатель вернулся к уровню трехлетней давности. В некоторых банках штат ужался аж на 40%, в частности в «Юникредит-банке». Причинами такой политики в государственных банках называют переход на автоматизацию и внедрение решений на основе искусственного интеллекта. Также играет роль устранение дублирующих проектов. Кроме того, банки активно закрывают свои отделения, передают часть процессов на аутсорсинг.
Меньше всего рынку труда теперь требуются кассиры, специалисты по верификации и операторы колл-центров. Общее количество вакансий в финансовой сфере уменьшилось на 22%. Зато резко вырос спрос на IT-специалистов, прежде всего в области кибербезопасности. Число таких вакансий увеличилось на 19%. Также нужны сотрудники для продаж и клиентского сервиса.
На этом фоне банки заметно подняли зарплаты. Средний ежемесячный доход в отрасли вырос до 180 тысяч рублей. В ряде банков сотрудники получают 210–360 тысяч рублей в месяц. Зарплаты увеличились быстрее инфляции.
Основными драйверами снижения штата стали Сбербанк и ВТБ. Два гиганта суммарно сократили 21,5 тысячи человек, или примерно по 5% от своей численности.
Несмотря на сокращение персонала, по итогам 2025 года банки страны заработали 3,5 триллиона рублей чистой прибыли. Прибыль снизилась из-за роста стоимости риска по кредитам, пишет Ъ.
Уважаемые читатели «Царьграда»!
Присоединяйтесь к нам в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Telegram и Дзен-канале.