Крупнейший британский ретейлер протестирует "бесплатный магазин"
Tesco, крупнейший ретейлер Соединенного Королевства, тестирует первые "магазины без оплаты". Клиенты смогут просто сканировать цены на продукты с помощью смартфонов, после чего покупка будет считаться совершенной.
Сеть супермаркетов в настоящий момент тестирует приложение для смартфонов в супермаркете Tesco Express, расположенном неподалеку от штаб-квартиры ретейлера в городе Велвин-Гарден, к северу от Лондона.
"Используя мобильное устройство, вы выбираете некоторые продукты, помещаете их в корзину, а затем просто выходите из магазина", - сказал журналистам Стивен Блэр, директор по инновациям Tesco, добавив, что отзывы были очень хорошими, однако пока слишком рано делать какие-либо выводы.
Такого рода "бесплатные магазины" - не новость: американский гигант Amazon в январе уже открыл в Сиэтле магазин продуктов питания, проведя эксперимент, который может в корне изменить розничную торговлю, сообщает информационно-аналитическое агентство "Блумберг".
Этот магазин в Сиэтле, известный как Amazon Go, полагается на камеры и датчики, чтобы отслеживать, что покупатели сняли с полки и что они вернули обратно. Кассовые аппараты становятся лишними: в большинстве своем клиенты рассчитываются карточкой или мобильным приложением.
Главный исполнительный директор ретейлера Tesco Дейв Льюис отметил, что хотя эксперимент в Велвине был масштабным, необходимо просчитать все, поскольку в таком магазине возрастает опасность краж продуктов.
Кроме того, Стивен Блэр добавил, что обслуживание клиентов длится примерно 45 секунд, то есть вдвое быстрее магазина аналогичного размера с кассовым аппаратом.
Он отметил, что в некоторых магазинах Tesco в Великобритании платежи наличными достигают всего 20%, и добавил, что в перспективе все платежи могут осуществляться без физических денег.