Юрист предупредил, что не все услуги в косметологии относятся к медицинским
Адвокат Евгений Кривцун дал совет, как вести себя, если оказаны недоброкачественные медицинские и косметические услуги.
Член Ассоциации юристов России Евгений Кривцун напомнил, что медуслуги оказывают в рамках обязательного медицинского страхования или на платной основе. При это не все услуги относятся к медицинским, хотя многие граждане думают иначе. В частности, речь о косметологии. По слова юриста, это самоё массовое направление, где возникают сложности.
"Далеко не все услуги, оказываемые косметологом, могут быть отнесены к медицинским", — уточнил он.
Эксперт уточнил в беседе с "Газета.Ru", что в сфере косметологии медуслуги перечислены в документе № 381н, утвержденном Приказом Минздравсоцразвития России в 2012 году. И большинство требований в нём являются рекомендательными, а не обязательными.
Евгений Кривцун пояснил, что если ситуацию с медучреждениями как-то контролируют регулирующие органы, то частных мастеров это почти не касается. Ряд услуг не подпадает под понятие медуслуги, поэтому тут невозможно говорить о качестве медуслуги. При этом в отношении таких услуг действуют требования Закона России "О защите прав потребителей", пояснил юрист.
"Медицинская сфера одна из самых регулируемых сфер деятельности, что предполагает действия врача в рамках протоколов лечения <…> Чтобы доказать некачественную услугу, нужно будет установить факт расхождения между протоколом и действиями врача", — отметил он.
Тем, кто столкнулся с последствия от некачественной медуслуги, юрист советует ехать в медучреждение для их фиксации. Потом стоит обратиться к эксперту, чтобы установить причинно-следственную связь между некачественной услугой и последствиями. Также стоит сохранять все чеки и документацию, касающиеся получения услуги и трат на восстановление. Далее надо обратиться в контролирующий орган или суд.