Эксперт разоблачил платные "подарки" от банков: "Сберечь деньги поможет только одно"
Эксперт Сергей Никитин разоблачил платные "подарки" от банков. Он предупредил, что всегда необходимо более тщательно изучать договор и проверять, где в нём проставлены галочки: "Сберечь деньги поможет только одно - бдительность".
Заместитель руководителя лаборатории по компьютерной криминалистике Group-IB Сергей Никитин рассказал о том, на какие ухищрения нередко идут банки в попытке навязать людям платные услуги.
Ввиду того, что кредитные организации столкнулись с серьёзным оттоком клиентов на фоне кризиса, некоторые из них стали придумывать новые способы заработать больше денег. В частности, при оформлении карт многие менеджеры "забывают" сказать о том, что СМС-оповещение - это платная услуга, и просто подключают её автоматом. Из-за этого пострадал житель Москвы, историю которого рассказало издание Life. У мужчины единовременно списали 99 рублей.
Никитин в беседе с корреспондентом Царьграда объяснил, как не попасться на уловки сотрудников банков. Он подчеркнул, что для этого всегда необходимо более тщательно изучать договор.
Такие услуги юридически никогда не подключают скрытно. Обычно происходит так: человеку дают договор, а там за него проставляют галочку, что, мол, хочу получать СМС-уведомления. И клиент подписывается под этим. Конечно, далеко не все обращают на это внимание, поэтому такая ситуация возникает. Помочь сберечь деньги может только одно - бдительность. Бывает ещё, что человеку сразу дополнительно выпускают кредитку, заодно с дебетовой картой. При этом и по той, и по другой может быть плата за обслуживание, - заметил эксперт.
Он добавил, что многим клиентам в настоящее время уже не нужна услуга СМС-оповещений, поскольку теперь существует бесплатная альтернатива.
От всех "подарков" банков лучше отказываться - всегда есть риск, что в договоре на этот счёт вписан какой-то мелкий текст. Кроме того, если вы пользуетесь мобильным банкингом на современном смартфоне, то, скорее всего, вам приходят различные коды через пуш-уведомления, в том числе оповещения об операциях. Поэтому оповещения посредством СМС не так важны. Отправка через пуш-уведомления для банка бесплатна. Поэтому, как правило, для клиента - тоже. Но всегда изучайте, что вам предлагают в договоре, где там проставлены галочки, - подытожил собеседник Царьграда.