Грядут изменения - маркетплейсы вводят новшества с 1 июля?
С 1 июля клиентов маркетплейсов ждут изменения правил.
Обновлено:
Представитель Wildberries сообщил Царьграду, что с 1 июля на этой платформе подобные правила не вступают.
Начиная с 1 июля 2026 года для пользователей маркетплейсов вводятся новые правила. По-новому будет действовать сразу ряд процессов - оформление зарубежных заказов, способы оплаты, стоимость доставки и возврат товаров.
А теперь поподробнее. Итак, со следующего месяца, те товары, что русские жители напрямую заказывают из других стран, больше не будут относиться к категории вещей для личного пользования. Рассматривать их будут как товары электронной торговли. Как итог – стоимость таких товаров подрастёт из-за обязательных таможенных платежей и поэтапного введения налога на добавленную стоимость. При этом и сама процедура доставки зарубежных заказов может стать сложнее.
Идём дальше – изменение порядка оплаты. Возможность заплатить за товар после получения сохранится не для всех. Оставят эту опцию лишь для покупателей с хорошей историей заказов, высоким рейтингом и большим процентом выкупа. А вот тех, кто часто отказывается от покупок, наоборот, могут перевести на предоплату.
коллаж Царьграда
Помимо этого отдельное правило решено ввести при покупке дорогой техники, электроники и технически сложных товаров. Их придётся оплачивать сразу же всем без исключений.
Ещё одно изменение - условия доставки. Согласно нововведению, в прошлое уйдёт универсальная схема. Вместо этого минимальная сумма заказа или итоговая стоимость услуги станут рассчитываться динамически. Влиять на цифру будет и регион покупателя, и загруженность пункта выдачи.
Кстати, ужесточат с 1 июля и правила возврата товаров. Если ранее его можно было вернуть в течение 21 дня, то теперь на это отводится 14. При этом и оснований для отказа в возврате станет больше. Заявку отклонят за оставленные следы примерки или использования, сорванные бирки, повреждение заводской упаковки.
Напомним, ранее сообщалось, что маркетплейс Wildberries за последний год заметно ужесточил условия расчётов с продавцами. По оценке сервиса "Точка сверки", в мае с задержками выплат столкнулись уже 76% продавцов против 30% годом ранее, а средний срок ожидания денег вырос с 21 до 26-30 дней после окончания расчётного периода.
В наибольшей степени проблема касается тех, кто не подключает платный экспресс-вывод: формально площадка обещает возможность запросить средства через 21 день после формирования отчёта о продаже и перечислить их в течение пяти рабочих дней, но фактически две трети продавцов получают выплаты не ранее чем через две недели после обращения, а у 17,5% ожидание затягивается более чем на три недели.