Для понимания: США с помпой представили чудо, которое в России есть уже много лет

Администрация Дональда Трампа представила подобие сайта "Госуслуги" на базе ИИ. Через единую цифровую платформу America.gov планируют переводить взаимодействие граждан с государством "от ответов к действиям".

 

Исключение составят услуги по подаче налоговых деклараций, а также услуги военных и разведывательных ведомств. В течение 90 дней власти США должны разработать порядок запуска America.gov. После этого федеральные ведомства подключат к порталу свои онлайн-сервисы, чтобы обеспечить защиту персональных данных пользователей.

 

America.gov — это безопасная, интеллектуальная и сервис-ориентированная единая точка входа, через которую человек может войти, общаться на простом языке, получать точные ответы и, где это разрешено и технически возможно, совершать правительственные транзакции без необходимости навигации по множеству сайтов федеральных агентств,

  - сообщили в Белом доме.

Фото: главная страница платформы America.gov

В своём аккаунте в соцсети X Трамп написал:

Вместо того чтобы заставлять граждан блуждать по бесконечному лабиринту десятков тысяч правительственных сайтов и правил. у вас теперь будет одна входная дверь для каждого вопроса.

Сайт выполнен в виде поля ввода с приветствием Hello, America и Whatever you need from government, start here. Дизайн разработала Национальная дизайн-студия (National Design Studio) в стиле страниц продуктов Apple — с информацией, расположенной в графике со скруглёнными углами. Однако The Register раскритиковал оформление и отметив, что графические элементы мешают чтению текста, а иконка отпечатка пальца накладывается на соседние слова. Встроенные символы интерактивны: при клике на стрелку появляется флаг США, при нажатии на печати федеральных агентств они перетасовываются.

Госсекретарь США Марко Рубио заявил, что, начиная со следующего года, американцы смогут подать заявку на получение своего первого паспорта полностью в режиме онлайн. Речь шла в первую очередь о несовершеннолетних. Для них как раз планировали внедрить возможность подать заявку на первый паспорт полностью в онлайн-режиме, начиная с 2027 года. Для сравнения: в России на портале Госуслуг это делается с 2024 года!

По данным Bloomberg, сайт разработан с использованием Google Gemini и Grok от SpaceXAI. Белый дом подтвердил The Register, что xAI Grok является вторым технологическим партнёром. В то же время TechCrunch сообщает, что Google подтвердил партнерство по использованию Gemini, однако неясно, участвуют ли другие компании. 

Сейчас America.gov в основном работает как ИИ-чат - платформа помогает найти информацию и ответить на вопросы. А с 2027 года власти намерены подключить к платформе и онлайн-сервисы для подачи документов (не только на паспорт, но и, например, на загранпаспорт, смену фамилии или оформление страховки). В перспективе американский портал должен стать единой точкой входа для разных федеральных услуг. Как же далеки они от русского народа.