Цифры не бьются: Петербуржцы с "конскими" суммами в квитанциях атаковали "Петроэлектросбыт"
Петербуржцы выстроились в длинные очереди перед отделениями "Петроэлектросбыта" — люди жалуются, что ждать приходится по полчаса и больше. Причина — ошибки в квитанциях: многим неправильно насчитали суммы за электричество.
В "Петроэлектросбыте" объяснили причину скопления большого количество абонентв перед пунктами приёма оплаты. В организации добавили также, что увеличился и поток звонков от жителей города. Все они хотят разобраться, почему в новых квитанциях отражены неправильные суммы к оплате.
Между тем сейчас, пояснили представители поставщика электроэнергии, как раз "горящие числа" — с 15 по 27 число каждого месяца отмечается наибольший наплыв посетителей в отделениях в связи с приближением крайней даты оплаты счетов. Горожанам рекомендовали посетить отделение в любые другие даты — тогда очередей практически нет.
Что касается ошибок в квитанции, то в "Петроэлектросбыте" уже разобрались с этой проблемой и объяснили произошедшее технической ошибкой. Сотрудники компании в разговоре с "Фонтанкой" напомнили, что решить все вопросы можно по телефону горячей линии — там время ожидания составляет не более 15 минут. Также оплатить квитанции можно через терминалы, установленные во многих торговых точках города.
Тем не менее, многие петербуржцы по старинке идут "своими ногами" в отделение, поскольку предпочитают личный контакт.
Уважаемые читатели Царьграда!
Если вам есть чем поделиться с редакцией Царьград Санкт-Петербург, присылайте свои наблюдения, вопросы и новости на нашу страничку в «Вконтакте» или на электронную почту spb@Tsargrad.TV
А также присоединяйтесь к нам в «Яндекс.Дзен».