Читаем - Франция. А на самом деле - контрафакт. Одна нашумевшая история
"Читаем - Франция. А на самом деле - контрафакт. В России поднялся скандал вокруг бренда Tendance, который позиционировал себя как французский, но оказался подделкой, сваренной в котле маркетплейса. За ширмой парижского шика скрывалась дешёвая китайская реальность для русского покупателя. Эта история наделала немаало шума.
Этикетка "Сделано во Франции" долгие годы была синонимом качества, стиля и статуса. Но в эпоху маркетплейсов даже этот образ можно подделать, создав красивый миф для массового потребителя. Нашумевшая история с брендом Tendance - яркий пример того, как клиенты, читая "Франция", а на самом деле платят за контрафакт, искусно встроенный в систему гигантской торговой площадки.
Поводом для расследования "Первого русского" стал не сам товар, а грандиозная вечеринка. Менеджеры магазина Rendes-Vous, связанного с брендом Tendance, устроили роскошное мероприятие во французском Куршевеле с участием знаменитостей. Миллионы евро, потраченные на праздник, закономерно вызвали вопрос: откуда такие деньги? Ответ пришёл быстро. Выяснилось, что "французский" бренд Tendance - удачный маркетинговый конструктор. Он был формально зарегистрирован компанией-пустышкой во Франции, в то время как реальное производство находилось в Китае, а целевой аудиторией были исключительно покупатели из России. Как выяснили журналисты, во Франции про Tendance "и не слышали". Это была идеальная схема: читаем про парижский шик, а на самом деле получаем контрафакт.
Фото: скриншот Wildberries.ru
Маркетплейс Wildberries стал главной витриной для этого мифа. Бренд Tendance был представлен на площадке в изобилии. Везде красовались намёки на французское происхождение, но в графе "страна-изготовитель" продавцы, как выяснилось, "постоянно врут". Францию не указал никто, зато встречались Испания и Италия - другие культовые для моды направления. Как отмечается в материале Отдела расследований Царьграда, "модераторов маркетплейса такие мелочи не интересуют".
Этот случай - лишь верхушка айсберга. Эксперты отмечают, что площадка стала рассадником контрафакта, где под видом оригиналов легко найти подделки известных марок. Проблема усугубляется тем, что удалить такой товар по заявлению правообладателя "очень сложно". Система, по сути, защищает недобросовестного продавца, а не потребителя или честного производителя.
История с Tendance - часть более масштабной проблемы, которая кроется в самой модели работы гигантских маркетплейсов. Расследование указывает на симбиоз двух видов контрафакта: товарного и человеческого.
Фото: shutterstock
Что касается товарного контрафакта, площадка позволяет многочисленным ИП продавать продукцию сомнительного качества и происхождения. Страдают при этом не только западные бренды, но и отечественные производители. Яркий пример - история с гелем "Ушастый нянь" от АО "Невская косметика". Поддельный гель продавался в пятилитровой таре, которую оригинальный производитель никогда не использовал. Компания обращалась к администрации Wildberries, но реакции не последовало. Удалить контрафакт и взыскать компенсацию удалось только через суд. Однако, как показала проверка, на следующий день после публикации материалов в выдаче по запросу снова находилось 97 предложений, и в первых строчках - всё тот же контрафакт. "Они просто издеваются над законом", - констатируют авторы расследования.
Также важно помнить и про "человеческий контрафакт". Существует проблема нелегальной рабочей силы на складах маркетплейса. Как сообщают русские сотрудники, мигранты составляют "абсолютное большинство", а атмосфера напоминает "древние красивые обычаи" "Черкизона". Рейды правоохранителей регулярно выявляют десятки нелегалов и уклонистов.
Ключевая причина процветания таких практик - правовая неопределённость. Как пояснил глава Союза потребителей России Алексей Койтов, в бизнесе онлайн-магазинов "процветают агрессивные и некорректные практики", потому что маркетплейс "как бы есть, но в то же время его нет". Единые правила игры появятся только 1 октября 2026 года с вступлением в силу закона "О платформенной экономике". До этого момента площадки остаются в удобном для них правовом вакууме, где вся ответственность размыта.
История бренда Tendance - это капля в море, которая обнажает системную проблему. Удобный сервис с десятками тысяч пунктов выдачи держится на модели, где максимальная прибыль извлекается из минимизации издержек - будь то стоимость товара, зарплаты легальным сотрудникам или соблюдение прав производителей.