Американка так и не поняла, почему в России не все говорят по-английски

Языковой барьер и личная обида

«Языковой барьер был ужасающей проблемой! Я рассчитывала, что приеду в столицу такой большой страны и буду спокойно по-английски. Но в кафе, банках, магазинах меня часто не понимали. Я пыталась заказать салат без лука, но мне принесли блюдо, полное лука», — рассказывает Кейтлин.

Фото: Kandinsky

Логика здесь понятна только изнутри американской картины мира, где английский язык воспринимается как что-то вроде всемирного стандарта, которому обязаны соответствовать все остальные. Но Москва не туристический хаб с многомиллионным англоязычным потоком. Персонал кафе и магазинов учит английский ровно в той мере, в какой это нужно. Пока окупается слабо — поток туристов из англоязычных стран невелик, а платёжеспособные китайские туристы куда активнее приезжали в последние годы.

Автобус как сауна и авокадо по цене самолёта

Зимняя поездка в московском автобусе тоже не обрадовала. «В общественном транспорте в столице России зимой даже жарче, чем летом в Калифорнии! Все в шубах и пуховиках, никто не раздевается, хотя пот градом. Я чувствовала себя как в сауне», — описывает она.

Москвичи в курсе, что в автобусах зимой жарко. Это особенность климата и системы отопления, а не злой умысел. Приехавшие из тёплых стран всегда удивляются и это понятно. Удивление понятно. Требование переделать всё под калифорнийские стандарты, нет.

Фото: Kandinsky

Отдельная история с авокадо. «Московские цены на продукты просто ужасные! Обычный авокадо стоит как упаковка из трёх в США», — жалуется Кейтлин. Авокадо в России не растёт, его везут издалека, отсюда и цена. Местные продукты другая история: свои овощи, фрукты, молочка, мясо вполне доступны и хорошего качества. Но если приезжать в страну с твёрдым намерением питаться так же, как дома в Лос-Анджелесе, разочарования неизбежны.

Метро без лифтов и люди без улыбок

К метро у Кейтлин тоже вопросы, американке не хватило лифтов. Московское метро залегает на глубине до 130 метров под землёй - это высота сорокаэтажного дома. Строить лифтовые шахты такой глубины технически крайне сложно и дорого. Работа в этом направлении ведётся, но Кейтлин, судя по всему, ждала, что инфраструктура будет устроена так же, как в американских городах с наземным или неглубоким метро.

Финальная претензия - москвичи не улыбаются. «Кассир пробивает чек с таким видом, будто я ей должна миллион. Попытка пошутить в кофейне обернулась лишь недоумением бариста. Такая холодность жителей лишает город уюта», — пишет она.

Фото: Kandinsky

В Америке дежурная улыбка часть этикета. В России продавец или кассир улыбается тогда, когда ему есть повод. Это не холодность — это другая культура общения. Москвичи прекрасно помогают туристам, которые вежливо просят о помощи, и вполне улыбаются, когда разговор складывается. 

Кейтлин уехала недовольной. Москва, судя по всему, об этом не знает и не переживает.