500 рабочих мест появится с открытием федерального колл-центр Почты России в Самаре
Уже в четвертом квартале 2022 года Почта России откроет в областной столице федеральный колл-центр. Здесь будут работать 500 человек.
Сотрудники колл-центра будут обслуживать юридических и физических лиц, занимаясь их операционной поддержкой. Обращения клиентов будут приниматься по телефону и через социальные сети.
Расположится новая структура в административном здании на ул. Льва Толстого, 135, прежнем магистрально-сортировочном центре Почты России.
По предварительной информации единый федеральный call-центр "Почты России" заработает в октябре 2024 года.
Здесь могут получить работу выпускники Поволжского государственного университета телекоммуникаций и информатики (ПГУТИ) где в сентябре 2021 года начала работать базовая кафедра Почты России "Цифровые технологии почтовой связи", первая в России.
Уникальная профильная кафедра, куда поступили 32 студента, по замыслу, будет готовить ведущих ИТ-специалистов для разработки цифровых почтовых решений и руководителей почтовых отделений, формируя квалифицированные кадры для организации, которая переживает глобальные трансформации.