Утечка на миллиарды: Как Facebook проворонил бизнес

Очевидное-вероятное. Наконец, это случилось публично. Facebook "профукал" свой главный актив — данные о пользователях. Это стоило Цукербергу только на коротком промежутке 5 млрд долларов, а в перспективе будет стоить гораздо больше.

"Если вы не платите, то вы не потребитель, а продукт, который продаётся", - сказал Эндрю Льюис из проекта MetaFilter.

Многие до сих пор даже не задумываются, почему ключевые сервисы в интернете бесплатны. Почта, мессенджеры, социальные сети. Потому что они собирают о нас данные и показывают нам рекламу товаров и услуг. И постоянно за нами подсматривают. Что мы делаем, куда мы ходим, как мы покупаем, какие отзывы о товарах пишем.

Один из флагманов этой мировой автоматизированной слежки — конечно, Facebook. Чтобы вы понимали, сам Марк Цукерберг закрывает камеру и микрофон своего ноутбука. Изолентой. Что говорит о многом. А уж сколько было скандалов с мобильными приложениями соцсети! Они высаживали в ноль батарейку на любом телефоне и на любой платформе, становились причинами аварий за рулём, подслушивали пользователей через встроенный микрофон и делали ещё множество не очень законных действий. Слушают и следят, кстати, до сих пор.

И вот что интересно. Помните, какой стоял либеральный вой о модернизации 152 федерального закона "О персональных данных"? Когда предполагалось, что данные о пользователях России должны храниться в России. Сколько же было крику, что "кровавая гэбня" дотянется до каждого и будет читать всю переписку. Но с утечкой данных неожиданно столкнулись в самих США.

Что же украли у Facebook? Главное, за что социальной сети заносят рекламодатели, — данные о пользователях и их предпочтениях. Речь идёт об информации с учетных записей 50 млн пользователей, а это четверть от тех, кто голосовал на президентских выборах 2016 года в США. Это гигантская цифра. В той же социологии, как науке, можно обойтись гораздо меньшими данными. А тут анализируй — не хочу.

Как же так получилось? В 2014 г. компания Cambridge Analytica под предлогом научных изысканий запросила у Facebook доступ к персональным данным пользователей. За разработку приложения по сбору персональных данных британская компания заплатила около 800 тыс. долларов. Cambridge Analytica получила персональные данные пользователей соцсети во время предвыборной гонки в США.

Приложение создал научный сотрудник Кембриджского университета Александр Коган. В 2015 г. соцсеть узнала об утечке данных, заблокировала доступ к данным Когану и потребовала от Cambridge Analytica удалить данные около 50 млн пользователей. Уведомлять пользователей об утечке их персональных данных соцсеть тогда не стала. То есть фактически промолчала о крупнейшей утечке. Facebook также не стал проверять, были ли удалены персональные данные.

Cambridge Analytica - частная компания, занимающаяся организацией избирательных кампаний в интернете с использованием технологий глубинного анализа данных. Ранее The New York Times написала, что британская компания на основе полученных данных от Facebook разработала алгоритм анализа политических предпочтений избирателей США. Благодаря этому алгоритму, осуществлять рассылку политической рекламы пользователям стало проще.

Фото: www.globallookpress.com

Европарламент уже 19 марта призвал провести расследование после появления информации о незаконном сборе личных данных пользователей Facebook. О необходимости проведения расследования также заявила прокуратура американского штата Массачусетс.

Основатель Facebook Марк Цукерберг потерял 5 млрд долларов на фоне новостей об утечке данных пользователей соцсети. В ходе торгов в понедельник стоимость акций компании упала на 37 млрд. Цукербергу до сих пор принадлежит 16% акций Facebook. В настоящее время его состояние насчитывает 69,6 млрд.

Заместитель главного юридического консультанта Facebook Пол Грюэл назвал произошедшее "надувательством и мошенничеством". "Мы предпримем любые действия, необходимые для того, чтобы убедиться, что данные, о которых идёт речь, были удалены раз и навсегда".

То есть, когда Facebook обокрали, и он промолчал — это не надувательство. Так получается? А глава соцсети вроде и не знал, вроде и ни при чём. Хотя об ответственности будет ниже.

Это уже не первый скандал, связанный с Facebook. Например, теперь соцсеть будет сначала в США, а потом, видимо, далее по миру помечать СМИ. Особо надёжные будут отмечены специальным значком "индикатор надёжности". Решать это будет сам проект, кто надёжный, а кто нет. Я предлагаю Марку пойти дальше и помечать ненадёжные СМИ жёлтой шестиконечной звездой. Так будет надёжнее! По крайней мере, в логике соцсети, которая не смогла пока справиться с fake news и привести в порядок политическую рекламу. Чем сразу воспользовались и Обмама, который, по сути, стал первым интернет-президентом в истории США, а Трамп развил успех в деле использования интернета в политической борьбе.

Мы считаем, что данное новшество поможет оценить нашим пользователям, насколько можно доверят издателю материала", - говорится в заявлении Facebook.

Марк Цукерберг лично пообещал предпринять меры для обеспечения честных выборов и отслеживания политических объявлений и их заказчиков. "Я не хочу, чтобы кто-либо использовал наши инструменты для подрыва демократии", — сказал он в ходе трансляции Facebook Live. Демократия — это же равный доступ в медиа (тем более, бесплатный для пользователей), разве нет?

А пока два американских сенатора попросили провести слушания в Конгрессе США с участием Цукерберга, чтобы задать ему вопросы касательно сбора данных о пользователях этой социальной сети британской аналитической компанией Cambridge Analytica. Есть два варианта развития событий. Первый — это то, как повела себя Ангела Меркель, когда узнала, что её любимый Blackberry прослушивает разведка США. Никак. Американцы даже не особо извинялись. Второй — это бороться за пользователей до конца. Как сделала Россия, призвав к ответу операторов персональных данных и социальные сети. Чтобы чувствительные вещи о миллионах пользователей не попадали в руки кому попало.