Безопасные покупки с "Авито": как это происходит. Часть 1: Покраска стены

Вся суть торговли с древних времён состоит в том, что вы вступаете в торгово-денежные отношения с людьми, большинство из которых вам не знакомы. И если в обычном магазине вы видите своего временного "делового партнёра", то в интернете все транзакции совершаются фактически инкогнито, что может настораживать.

Разумеется, это не повод отказаться от онлайн-шопинга, главное - не терять бдительность на каждом этапе сделки. Качество товара или услуги, доставка товара или предоставление услуги, оплата – всё это должно быть максимально прозрачно, удобно и безопасно.

Понятно, что каждый должен лично заботиться о своей безопасности, но крупные интернет-сервисы уделяют много внимания инструментам, которые призваны обеспечить комфорт и прозрачность взаимодействия продавцов и покупателей, и это является большим плюсом для участников. Мы в Царьграде решили проверить, как сейчас обстоят дела на крупнейшей платформе объявлений страны – "Авито". И запускаем целый цикл материалов, посвященных покупках по объявлениям!

Как покупать на "Авито"

Вся основная информация о способах защиты пользователей от недобросовестных пользователей собрана на одной странице.

Основные акценты делаются на следующих аспектах:

1. Защита сделок: Авито Доставка и онлайн-бронирование

• Покупка и продажа товаров с доставкой по всем регионам России, отслеживание всех этапов, гарантия сохранности груза и безопасности оплаты.
• Доставка без рисков: при заказе доставки через партнёров "Авито" покупатель может осмотреть посылку при получении.
• Возврат товара: если приобретённый товар не соответствует заявленному описанию, его можно вернуть при получении, а деньги будут возвращены на карту.
• Безопасное бронирование жилья с внесением предоплаты через платформу. Остаток средств вы передаете арендодателю уже после заселения. Если вы передумали, или квартира не подошла – от брони можно отказаться.

2. Защита личных данных покупателей и продавцов:

• Функция "Безопасный вход" помогает защитить аккаунт от взлома, требуя подтверждения при входе с нового устройства.
• Вместо личных номеров телефонов в объявлениях показываются временные виртуальные номера.

3. Безопасные коммуникации

• Умный мессенджер "Авито" умеет блокировать фишинговые ссылки и предупреждает о потенциально небезопасных действиях. Например, если пользователь попробует поделиться персональными данными или перейти в другой канал общения.
• Связаться на Авито можно еще и через звонок в приложении. У продавца в таком случае отобразится не личный номер собеседника, а открытые данные с платформы и наименование объявления.
• В открытом доступе есть информация, как давно зарегистрирован пользователь, сколько у него объявлений, каков опыт "Авито Доставки". Также есть отзывы, помогающие составить первое впечатление.

4. Значки о пройденных проверках:

• Пользователи могут пройти проверку подлинности профиля и получить значок "Документы проверены" или", "Реквизиты проверены". При наличии такого значка аккаунт считается верифицированным, и можно быть уверенным, что за профилем стоит реальный человек или компания.
• На "Авито" существуют также специальные проверки: например, в разделе "Недвижимость" это значки "Проверено в Росреестре", "Собственник" или "Жилье проверено", а продавцы некоторых премиум-товаров могут пройти специальную экспертизу и получить значок "Оригинал" на объявление.

5. Рейтинги и отзывы

• При выборе продавца внимательно изучите его профиль: посмотрите историю сделок, почитайте отзывы других покупателей, особое внимание на рейтинг – это средняя оценка, оставленная людьми, которые уже взаимодействовали с продавцом. Чем выше рейтинг – тем больше вероятность, что сделка пройдет успешно.

Меры предосторожности

Чтобы избежать неприятностей при покупках в интернете, надо следовать нескольким простым советам:

1. Храните в тайне почту, коды из уведомлений и смс. Оставайтесь в мессенджере "Авито" – там злоумышленнику будет сложнее применить свои трюки. Кроме того, алгоритмы системы "Авито" запрограммированы на распознавание большинства сомнительных манёвров и в случае их обнаружения оповестят пользователя.
2. Не открывайте никакие ссылки и не сканируйте присланные собеседником QR-коды.
3. Не давайте личные данные. Никакие. Для знакомств есть соответствующие сайты, а здесь задача простая – продать или приобрести товар/услугу на удобных для себя условиях. Недоброжелатели стремятся узнать вашу почту и номер телефона, чтобы выслать поддельный чек или ссылку. И да, служба поддержки "Авито" никогда не запрашивает коды из sms или скрины из личного кабинета.
4. Не указывайте никакие данные карты, кроме её 16- или 18-значного номера. Покупателю не нужны ни имя владельца, ни срок действия, ни тем более секретный код.

Эксперимент

Понятно, что у большинства взрослых жителей России есть личный опыт покупок или продаж на "Авито" или подобных площадках, но мы решили провести свой собственный эксперимент и найти нужные нам товары и услуги.

Первый сервис, который мы решили протестировать, – "Авито Услуги". Мы давно хотели большую, во всю стену, доску для рисования мелками в нашем офисном кафетерии. Для реализации этой идеи нам потребуется найти исполнителя по покрасочным работам. Специалистам нужно будет выровнять и подготовить стену к покраске и далее обработать её специальной грифельной краской.

Стена

Всё, что требовалось в случае со стеной, – заново оштукатурить 13 квадратных метров стены, пострадавшей от многочисленных соприкосновений со стульями, и покрыть её грифельной краской.

Фото: Царьград

Несколько неожиданно мы выяснили, что найти исполнителя на эту простую задачу нелегко. Главная причина – малый объём. Многие частные мастера и строительные бригады предпочитают брать только большие проекты, которые будут им гарантировать долгую занятость и круглую сумму.

Скриншоты: "Авито"

Уже устав от поисков, мы наткнулись на это объявление:

Скриншот: "Авито"

"Частник с личным оборудованием" – то, что надо. Посмотрели отзывы. Их мало, но все отличные. Человек доказал свою реальность через Госуслуги – хороший знак!

Начали переписку.

Скриншот: "Авито"

Собеседник не отказался сразу, что не могло не порадовать.

Забавная деталь: видно, что исполнитель много общается на "Авито", поскольку на вопрос со словом "сколько" у него настроен автоматический ответ "Пришлите пожалуйста адрес и фотографии объекта". Запятых в этом ответе не хватает, но мы ищем маляра, а не корректора.

Ура, он согласился! И готов подписать официальный договор. Правда, отправить скан просил в WhatsApp или Telegram, это нас насторожило, но так как предоплату он не просил, мы согласились.

 Результат: договор подписан, работа сделана отлично, оплата произведена, у нас есть прекрасная грифельная стена!

Фото: Царьград

Как вам результат?

Кстати, нам очень понравилось то, как Юрий оперативно вышел на связь, приобрел все необходимые материалы и произвёл все работы – так что рекомендуем его и вам (группа ВК, канал в "Дзен"). И Романа, который разрисовывал стену, тоже.

Вторая часть: Покупка дивана >>

Третья часть: Аренда квартиры >>