Граждан России ждут новые правила отмены билетов на поезда и авиарейсы
Транспортные компании России рассматривают возможность введения "периода охлаждения" при покупке билетов, благодаря которому пассажиры смогут без штрафов исправлять ошибки в данных. Предложение оценивают ОАО "РЖД" и Ассоциация авиаперевозчиков.
В Российской Федерации транспортные компании обдумывают введение "периода охлаждения" для пассажиров, в рамках которого покупатели смогут отменить приобретённые билеты на железнодорожные и авиаперевозки без дополнительных сборов. Как сообщает издание Коммерсантъ, данная инициатива Союза пассажиров была направлена Министерством транспорта на рассмотрение в ОАО "Российские железные дороги" и Ассоциацию эксплуатантов воздушного транспорта (АЭВТ).
Основной идеей предложения является предоставление пассажирам возможности исправлять ошибки в указанных данных, дате или направлении поездки в течение нескольких дней или часов после покупки. Уточняется, что только 2-3% людей допускают ошибки при приобретении билетов. Из этого следует, что введение "периода охлаждения" не окажет значительного воздействия на экономическую сторону деятельности перевозчиков.
Ранее заслуженный адвокат Российской Федерации, доктор юридических наук Павел Герасимов, высказался о компенсациях, полагающихся пассажирам в случае задержки рейса. Также в январе вступил в силу приказ Министерства транспорта, согласно которому дети получают 50% скидку на авиабилеты.