Роскачество разъяснило, как выбрать аниматоров на Новый год
Роскачество советует, как грамотно оформить договор с аниматорами на Новый год: определите содержание договора, стоимость услуг и права сторон. Проверьте медицинские книжки исполнителей и при несоответствии услуг подавайте жалобу.
При планировании заключения договора с аниматорами на проведение новогоднего мероприятия необходимо уделить внимание его юридическому оформлению. В документе должно быть ясно определено содержание соглашения, указана стоимость услуг, расписаны права и обязанности сторон, а также детально описана развлекательная программа с обозначением конкретного исполнителя. Об этом изданию Life.ru сообщили представители Роскачества.
Эксперты подчёркивают важность включения в договор пунктов, исключающих возможность навязывания дополнительных платных услуг без согласия заказчика, а также обеспечение возврата аванса, если компания-организатор расторгает договор. «Отсутствие таких гарантий должно насторожить. Открытость и готовность исполнителей к диалогу являются важными критериям выбора», — объясняют они.
Специалисты подчеркивают, что добросовестные компании предоставляют полную информацию, готовы отвечать на все возникающие вопросы и заранее показывают свои программы. Предпочтение стоит отдавать тем исполнителям, которые охотно вносят изменения в сценарий по обоснованным пожеланиям заказчика.
Также рекомендуется искать отзывы от знакомых, что является более надёжной гарантией хорошего качества услуг, чем анонимные комментарии в интернете. Критически важным аспектом является также безопасность.
Убедитесь, что привлекаемые исполнители имеют действующие медицинские книжки и все необходимые прививки в соответствии с календарём. В случае, если услуга не предоставлена или её качество не соответствует заявленному (например, различие с оговорённой программой), необходимо направить письменную жалобу в компанию,
Если разрешить проблему не удаётся, защитить свои права можно, обратившись в Роспотребнадзор или в суд, что позволяет потребовать устранения недостатков, снижения стоимости или полного возврата уплаченных средств,
подытожили представители Роскачества.
Ранее поступали сообщения о предложении создать в России единый реестр аниматоров, включая исполнителей ролей Деда Мороза и Снегурочки. Эта инициатива нацелена на обеспечение безопасности детских мероприятий и установление единых стандартов их проведения.