РИА Новости: Мохов предостерег от мошенничества с турами через мессенджеры
Георгий Мохов из Российского союза туриндустрии предупредил о мошенничестве с турами, происходящем через чаты в мессенджерах. В праздничные периоды частные посредники злоупотребляют доверием туристов, прекращая связь после получения денег.
Туристические "посредники", работающие через чаты и закрытые группы в мессенджерах, остаются самыми частыми фигурантами схем мошенничества в туристической сфере. Эту информацию сообщил в интервью РИА Новости вице-президент Российского союза туриндустрии и генеральный директор юридического агентства "Персона Грата" Георгий Мохов.
По его словам, частные посредники, предоставляющие услуги бронирования туров через мессенджеры, часто злоупотребляют доверием клиентов. Эти лица могут продолжительное время успешно оказывать услуги, но в конечном итоге, собрав внушительные суммы, перестают отвечать на запросы клиентов. Мохов отметил особую уязвимость данного сектора в праздники и в высокий сезон, когда увеличивается количество мошеннических схем.
Каждый год фиксируются несколько случаев, заканчивающихся возбуждением уголовных дел и судебными разбирательствами. Способ защиты от мошенничества отсутствует.
Тем не менее, туристы должны быть особенно бдительны, проверять информацию о компаниях в федеральных реестрах туроператоров и турагентов, заключать официальные договоры, а также производить оплату исключительно через расчетные счета компаний, исключая переводы на частные карты, - подчеркнул Мохов.
Эксперт также указал на необходимость осторожности при столкновении с предложениями, цены которых явно ниже среднерыночных на 20-30%, что обычно вызывает обоснованные сомнения.
В начале января информационный ресурс Telegram-канал Shot сообщил о случае, когда туроператор организовал отдых для группы за 100 миллионов рублей. Хотя турагент обещал отдых, на самом деле предоставленные билеты оказались поддельными, а бронирования в отелях были отменены. Проблема усугубилась так как турагент который занялся организацией умер. Русский союз туриндустрии подчеркнул, что не обладает информацией о данном конкретном инциденте.