Omniva прекратит обслуживание клиентов на русском языке с ноября
С ноября эстонская почтовая компания Omniva прекратит обслуживание клиентов на русском языке. Директор по коммерции Свен Кукемелк уточнил, что специалисты будут общаться с клиентами по-русски, если владеют им, но письменные ответы будут на английском или эстонском.
Эстонская почтовая компания Omniva объявила о прекращении обслуживания клиентов на русском языке. По словам исполняющего обязанности коммерческого директора Свена Кукемелка, это решение не означает, что сотрудники компании перестанут общаться на русском языке.
Если наш специалист по обслуживанию клиентов владеет русским языком, он с удовольствием продолжит общение с клиентами на нём, — отметил Кукемелк.
Он также сообщил, что компания ответит на письменные обращения на русском языке, но ответы будут даны на английском или эстонском языках. С ноября в Эстонии служба поддержки клиентов, интернет-сайт, мобильное приложение и постаматы Omniva будут доступны только на двух языках — эстонском и английском.
В Латвии между хоккеистами произошла драка на льду из-за русского языка, сообщал о планах властей Украины исключить русский и молдавский языки из перечня защищаемых. По словам авторов законопроекта, русский язык остаётся наиболее распространённым среди национальных меньшинств и может вытеснить украинский из публичного пространства.