Юрист Арифулин разъяснил: кто платит за разбитый товар в магазине
Юрист Антон Арифулин разъяснил, что платить за случайно разбитый товар покупатель не обязан. В своих рекомендациях он также отметил незаконность отказа в возврате товара без чека и осмотра личных вещей охраной, призывая знать свои права.
Если покупатель случайно разбил товар в магазине, он не обязан платить за него, так как товар до момента покупки принадлежит магазину. Ответственность наступает только при доказанном умысле покупателя. Этот аспект разъяснил член ассоциации юристов России и эксперт в области защиты прав потребителей Антон Арифулин.
Например, если человек непреднамеренно задел витрину, магазин не имеет права требовать компенсацию без соответствующего судебного решения, где умысел будет доказан.
В своём разговоре с «Газетой.ru», Арифулин также подчеркнул, что отказ принимать товар обратно без печатного чека, а также требования охраны осматривать личные вещи, являются незаконными действиями. Вместо бумажного чека доказательством покупки могут служить:
- Банковская выписка
- Гарантийный талон
- Фотография чека
Охранник имеет право только предложить покупателю открыть сумку, но не может принуждать к этому. В случае подозрения на кражу, охранник обязан вызвать полицию.
Эксперт настоятельно рекомендует потребителям быть в курсе своих прав: ответственность и дисциплина важны, но закон должны соблюдать все вовлечённые стороны. Если магазин или охрана превышают свои полномочия, покупатель имеет право подать жалобу и требовать соблюдения законодательства.
Покупатель, который знает свои права, всегда оказывается в более выгодном положении: он понимает, где заканчивается корпоративная инструкция и начинается закон
— отметил специалист.
Студентов из Индии арестовали в Псковской области за кражу в магазине. Ранее русским гражданам разъяснили, можно ли употреблять продукты в магазине до их оплаты. В Роскачестве отметили, что попробовать товар до оплаты допустимо, если покупатель сохраняет упаковку и производит оплату на кассе.
Ранее мы уже писали о запросе Александра Бастрыкина в Высшую квалификационную коллегию судей (ВККС) на разрешение возбудить уголовное дело против курской судьи Ольги Петровой и экс-судьи из Нальчика Мухамеда Темботова. Обвинения связаны с предполагаемыми нарушениями закона о коррупции, что подчеркивает серьёзность ситуации и необходимость соблюдения правосудия на самом высоком уровне.