Индия оштрафовала авиакомпанию IndiGo на $2,45 млн за отмены рейсов

Главное управление гражданской авиации Индии приняло решение оштрафовать бюджетную индийскую авиакомпанию IndiGo на беспрецедентную сумму в $2,45 млн из-за массовых отмен рейсов в начале декабря. Эта информация была обнародована в официальном заявлении регулятора.

Согласно заявлению управления, в период с 3 по 5 декабря 2025 года IndiGo столкнулась со значительными задержками и отменой рейсов, в результате чего было отменено 2 507 рейсов и задержано 1 852, что создало неудобства для более чем 300 тысяч пассажиров, оказавшихся застрявшими в различных аэропортах.

По распоряжению министерства гражданской авиации был создан комитет из четырех специалистов для проведения комплексного анализа ситуаций, приведших к сбоям в работе авиакомпании. Комитет выполнил детальное расследование, сосредоточившись на анализе планирования, составления расписания и программного обеспечения, используемого IndiGo.

Основные причины нарушений, выявленные комитетом, включают:

• Чрезмерную оптимизацию операций;
• Недостаточную адаптацию к регулированию;
• Недостатки в программном обеспечении, структуре управления и контроле операционной деятельности авиакомпании.

В ответ на данное решение управления, IndiGo сообщила, что проводится углубленный анализ надежности и устойчивости внутренних процессов компании после произошедших сбоев.

"Совет директоров и руководство IndiGo обязались тщательно рассмотреть полученные рекомендации и своевременно принять необходимые меры", - говорится в их сообщении.

Флот компании IndiGo насчитывает более 400 самолётов, преимущественно узкофюзеляжных Airbus 320, выполняющих свыше 2 тысяч рейсов в сутки. Авиакомпания осуществляет 60% внутренних и международных перевозок по стране. Массовые отмены рейсов в начале декабря вызвали хаос в крупнейших аэропортах Индии.