Вокзалы Москвы оснастили жалобными книгами в виде QR-кодов

На железнодорожных вокзалах столицы теперь можно оставить предложения и замечания по поводу работы с помощью QR-кодов.

Московские железнодорожные вокзалы оборудовали табличками с QR-кодами, с помощью которых можно оставлять свои замечания или жалобы по поводу работы вокзалов. Об этом сообщили в пресс-службе дирекции железнодорожных вокзалов ОАО "РЖД".

Жалобные QR-коды можно найти в залах ожидания, на платформах, возле касс и кафе. Чтобы ими воспользоваться, нужно считать код с помощью смартфона или планшета с соответствующей программой. Дальше человек попадет в интернет-приемную начальника дирекции железнодорожных вокзалов. Там пользователь может оставить анонимное сообщение.

Первые QR-коды разместили еще весной на Казанском вокзале. За время их существования поступило более 800 сообщений с предложениями и замечаниями от пассажиров. Кроме того, 15 процентов составили положительные отклики горожан.

Оставьте email и получайте интересные статьи на почту

Загрузка...

Оставить комментарий

В Москве пассажиры и машинист провели совместную операцию по поимке зацепера ФАС пытается помешать Алекперову поднять цены на топливо в России
Новости партнёров