На два дня или на месяц: Поможет ли блокировка карт перехитрить мошенников?
Банки предлагают блокировать карты при зачислении подозрительных средств. Карта получателя может быть заблокирована на два дня (или на месяц, если отправитель заявит в полицию), сообщают СМИ. Но поможет ли такая мера перехитрить мошенников?
О том, что в настоящее время Ассоциация банков России предлагает внести поправки в действующее законодательство, которые позволят блокировать банковскую карту получателя при подозрительных транзакциях для борьбы с мошенниками, сообщил журналистам вице-президент АБР Алексей Войлуков.
"Таким образом мы хотим дать возможность кредитным организациям приостановить использование клиентом-получателем электронного средства платежа, по крайней мере до тех пор, пока операцию не подтвердит сам отправитель", - цитирует "Ъ" Войлукова.
Отметим, что сегодня подозрительную транзакцию можно остановить только тогда, когда будут списываться деньги со счета. В этом есть свои минусы. Какие именно - рассказал эксперт.
"Даже если клиент, который лишился денег, успеет быстро среагировать и обратиться в банк о хищении, все равно юридических оснований для возврата денег у банка сейчас нет", - говорит Войлуков.
Предлагается блокировать карту на два дня. А если отправитель сообщает в полицию, то на тридцать рабочих дней.
Что говорят эксперты
Однако некоторые эксперты высказывают сомнения в том, что такое предложение действенно. Например, период блокировки карты на 30 дней выглядит не очень обоснованно.
"Например, для банка-получателя это означает фактически удерживать деньги больше месяца, - цитирует издание своего собеседника. - Но при этом совсем непонятно, что должно произойти за это время и почему предлагается прописать именно такой срок".
В интервью Nation News представитель пресс-службы Тинькофф Банка Александр Леонов уточнил, что с массовыми блокировками держателей карт из-за переводов Тинькофф Банк не сталкивался. Но он в соответствии с российским законодательством "в отдельных случаях" может заблокировать перевод, если есть подозрение.
"Когда возникают подозрения в попытке совершения мошеннических операций, проводятся дополнительные проверки, направленные на установление легитимности перевода", - уточнил представитель банка.
Он отметил, что в этом случае перевод будет заблокирован вне зависимости от его суммы. Но блокировка будет длиться ровно столько, сколько времени нужно на проверку.
"Как только банк убеждается в безопасности перевода, он немедленно производится", - резюмирует Леонов.
В чем суть закона
Летом прошлого года российский лидер Владимир Путин подписал закон о создании механизма, предупреждающего хищение средств с банковских счетов. В случае подозрительной операции банк вправе заблокировать ее. Однако для начала кредитное учреждение свяжется с владельцем счета.
Если клиент подтвердит, что провел транзакцию, ее необходимо исполнить незамедлительно. Если же он будет недоступен, сомнительная операция возобновится через два дня. Аналогичным образом проводится блокировка банками дебетовых и кредитных карт.
Экономист Олег Сухарев в беседе с Царьградом отметил, что норма вполне способна облегчить борьбу с преступным выводом средств с карт.
"Новые виды киберпреступности, когда через телефоны мобильные, по картам выводят средства, конечно, требуют новых методов борьбы и каких-то ограничений. Но оценить полезность этих ограничений должны технические специалисты в финансах, то есть банковские работники, потребители. Насколько это будет удобно. И правоохранительные органы, кстати. Потому что очень слабо расследуются эти преступления - с карточками. Никого нельзя найти. Точнее, полиция отказывается обычно, в среднем слабо ведет эти дела. В целом же это просто техническая норма. Надо посмотреть, как она будет работать. Насколько она адекватна, сейчас сказать трудно", - говорит экономист.
А как было раньше?
Добавим, раньше банк мог заблокировать карту по запросу клиента. Новый закон предполагает блокировку только по согласию пользователя - работа карты будет остановлена до двух дней при подозрении кражи. При этом блокировка будет распространяться не только на карту, но и на сервисы, которые с ней связаны, - это мобильные приложения и электронные кошельки. Если банк ошибся, то карта будет сразу разблокирована.
Еще раз подчеркнем: о том, что с вашей картой происходит что-то подозрительное, вы узнаете сразу. Банк сообщит вам по телефону или по электронной почте. Согласно поправкам, это его обязанность.