Держитесь там: Греф объяснил пользователям, что сбоев у Сбербанка не избежать
Глава Сбербанка Герман Греф обвинил технику в сбое 8 декабря.
Глава Сбербанка рассказал о том, что сбои в Сбербанке - это нормальная практика. Мол, "у нас огромные технические внедрения, риск всегда есть". Герман Греф объяснил, что сбой 8 декабря вызвала новая система, сообщают Ведомости.
По его словам, эта технологическая платформа для процессинга пластиковых карт решила обновиться и сделала это крайне неудачно. По данным Грефа, сбой произошел в 20:00 и длился всего 50 минут.
Отметим, что пользователи жаловались на протяжении гораздо большего времени. В этот период карточки просто отказались работать, а часть клиентов потеряли деньги. Греф заметил, что произошло 40 процентов потерь операций.
Про сбои на прошлой неделе и 4 декабря глава Сбербанка скромно умолчал. Бывает, огромные технические внедрения, держитесь там.