Граждане смогут пожаловаться на отказ в оплате новыми купюрами или мелочью
Роспотребнадзор открывает горячую линию для жителей РФ по обращению новых купюр и другим вопросам.
В четверг, 18 января, заработает горячая линия Роспотребнадзора по вопросам обращения новых купюр номиналом 200 и 2000 рублей.
На вопросы российских граждан ответят специалисты Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей (Роспотребнадзор). Они проконсультируют по вопросам обращения купюр нового образца номиналом 200 и 2000 рублей, приему ветхих купюр, а также отказу в оплате мелкими монетами или банковской картой.
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека с 18 по 25 января текущего года открывает всероссийскую горячую линию по приему купюр нового образца.
В Роспотребнадзоре отметили, что отказ продавцов в приеме новых платежеспособных банкнот для оплаты товаров или услуг является нарушением прав потребителей. За подобное нарушение предусмотрен штраф до 50 тысяч рублей.
Горячая линия Роспотребнадзора будет работать до 25 января.
Новые банкноты ввели в обращение в конце минувшего года. На 200-рублевой изобразили памятник затопленным кораблям и вид на Херсонес Таврический в Симферополе, а на купюре в 2000 рублей - космодром Восточный и мост на остров Русский.